1. Вступ
Ласкаво просимо до Діалог Душі, платформи для психологічної підтримки у боротьбі з ігровою залежністю. Ми прагнемо забезпечити безпечний простір для ваших особистих даних і сприяти вашому емоційному благополуччю.
2. Інформація, яку ми збираємо
Щоб надавати вам якісні послуги, ми можемо збирати такі категорії особистої інформації:
- 2.1 Контактні дані: Ваше ім'я, електронна адреса, телефонний номер та інші контактні дані.
- 2.2 Дані про використання: Інформація про взаємодію з нашим сайтом, час відвідування, переглянуті сторінки та активність.
- 2.3 Файли cookie та технології відстеження: Ми використовуємо cookie для аналізу трафіку і покращення роботи сайту.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваші дані можуть бути використані для таких цілей:
- 3.1 Надання послуг: Для організації консультацій і підтримки у боротьбі з ігровою залежністю.
- 3.2 Комунікація: Щоб зв'язуватися з вами, надсилати оновлення або важливу інформацію щодо ваших сеансів.
- 3.3 Персоналізація: Для адаптації наших послуг під ваші індивідуальні потреби.
4. Розкриття інформації
Ми можемо передавати вашу інформацію:
- 4.1 Постачальникам послуг: Психологам та іншим спеціалістам, які співпрацюють з нами для надання консультацій.
- 4.2 Вимогам законодавства: Для виконання юридичних зобов'язань або захисту наших прав.
5. Безпека
Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати повну безпеку в умовах Інтернету.
6. Зміни до цієї Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику, повідомляючи про зміни через публікацію нової версії на сайті.
7. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики конфіденційності, звертайтеся за адресою contact@Діалог Душі.ua.
8. Використання послуг
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися правил і умов, викладених у цьому документі.
9. Політика скасування
Скасування консультації можливе не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу. У випадку скасування після цього часу може бути стягнута плата.
10. Оплата та рахунки
Наші послуги оплачуються в національній валюті. Ми підтримуємо різні способи оплати, включаючи банківські картки та електронні платежі.
11. Персональні дані
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності.
12. Відповідальність за контент
Всі консультації та інформаційні матеріали надаються виключно з метою підтримки. Ми не несемо відповідальності за їх використання поза контекстом професійних порад.
13. Відмова від відповідальності
Наші послуги надаються "як є". Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або збитки, що виникли внаслідок використання сайту або послуг.
14. Обмеження відповідальності
Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, пов'язані з використанням наших консультаційних послуг.
15. Зміни до умов
Ми можемо вносити зміни до цих умов у будь-який час, і ці зміни будуть набирати чинності з моменту їх публікації.
16. Підтримка клієнтів
Для питань або допомоги зверніться до нашої служби підтримки через контактну форму на сайті.
17. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин, таких як технічні проблеми або надзвичайні ситуації.